اگر به تكنيك‌هاي صدايي براي صحبت كردن در كار علاقه‌مند باشيد، ممكن است تحقيق درمورد آن وقت‌گير باشد و مطالب به درد بخوري هم از اين جستجوها عايدتان نشود. به همين دليل با اين مقاله تصميم گرفته‌ايم كارتان را ساده‌تر كنيد.

اما چرا بايد مهارت‌هاي صدايي شما در تجارت و كار مهم باشد؟ اگر دليل سخنراني‌هاي كاري فقط ارائه اطلاعات است، به جز اينكه فقط صدايتان بايد به قدري رسا باشد كه به گوش شنوندگان برسد، صدايتان ديگر چه اهميتي مي‌تواند داشته باشد؟ اين تله‌اي است كه خيلي از سخنوران تجاري در آن مي‌افتند. گفتگوي غيركلامي، از جمله صدا، تاثير شگرفي بر رفتار و ميزان پذيرش شنوندگان نسبت به پيام شما دارد. بنابراين براي اينكه بتوانيد تاثير لازم را بر مخاطب خود داشته باشيد، مي‌بايست بتوانيد براي گفتگوهاي كاري‌تان صدايي تاثيرگذار داشته و از آن براي كيفيت و قدرت دادن به توانايي‌هاي حرف زدن خود استفاده كنيد.
 

توانايي شما براي ترغيب كردن ديگران با صداي شما در ارتباط است

هر فرد به طرق ابتدايي نسبت به صداي يك نفر پاسخ مي‌دهد. اگر در بخش فروش يا بازاريابي باشيد، براي كاري مصاحبه مي‌كنيد و يا در جلسه‌اي مي‌خواهيد نظرتان را به ديگران  بقبولانيد --به عبارت ديگر اگر كارتان طوري است كه لازم است شنونده‌هاي خود را براي كاري متقاعد كنيد-- بايد به اين جنبه اساسي طبيعت انسان توجه خاص داشته باشيد.

اما صداي شما واقعاً تا چه حد بر اعتبار، قدرت و قابل‌باور بودنتان اثر دارد؟ صدا از طريق تركيبي از احساس و زيركي اثربخشي خود را نشان مي‌دهد. صفحات پاورپوينت هيچوقت نمي‌توانند گوياي احساس باشند. و هرچه پيامتان پيچيده‌تر و سطح بالاتر بوده و مخاطبينتان باسوادتر باشند، صداي شما درجه‌بندي‌هاي دقيق‌تري به دست مي‌آورد.

صدا به طور تحسين‌آميزي مي‌تواند از پس اين چالش برآيد. صداي شما، صرفنظر از مغزتان، قابل‌انعطاف‌ترين ابزاري است كه براي قانع كردن و تحت‌تاثير قرار دادن ديگران مي‌توانيد از آن استفاده كنيد. ازاينرو ابزاري ايدآل است كه كمكتان مي‌كند دقيقاً همان تاثيري كه مي‌خواهيد را بر شنوندگانتان ايجاد كنيد. براي موفق شدن در اين راستا، هيچ تكنيكي خوب عمل نمي‌كند. درواقع اينكه ياد بگيريد گرم‌تر حرف بزنيد، قوي‌ترين ابزار دنيا براي متفاعد كردن مخاطبين را در اختيارتان قرار مي‌دهد.
 

۴ تكنيك براي اينكه سخنگويي پويا شويد

به دست آوردن حضور صدايي مناسب براي صحبت كردن در جمع نه تنها به كارتان و موفقيت شركتتان كمك مي‌كند بلكه به شما اين امكان را مي‌دهد كه دقيقاً همان پيامي كه در ذهن داريد را به مخاطبينتان برسانيد: البته كاملاً موثر و سريع. در زير به ۴ عنصري اشاره مي‌كنيم كه كمكتان مي‌كند به سطح بالاتري از تاثيرگذاري صدا در كار دست يابيد.
 

۱. حمايت تنفس: تنفس در حرف زدن با نفس كشيدن عادي فرق دارد و موقع حرف زدن نياز به تنفس عميق‌تري است. همچنين اين نفس كشيدن بايد بسيار كنترل‌شده‌تر باشد زيرا حرفي كه از دهانتان بيرون مي‌آيد، نتيجه برخورد هوا به تارهاي صوتي‌تان است. تنفس درست پايه و اساس خوب حرف زدن است زيرا مخالف تنفس بد به دليل عصبي بودن و استرس داشتن است. تمرين اصلي آن تمرين تنفس ديافراگمي است. نام ديگر آن تنفس از شكم است و بسيار كار ساده‌اي است: اجازه بدهيد شكمتان موقع داخل و بيرون دادن هوا بالا و پايين شود نه سينه و شانه‌هايتان. با تنفس از شكم شما ذخيره هوايي ايجاد مي‌كنيد كه به خوبي از صدايتان حمايت كرده و باعث قوي‌تر شدن آن مي‌شود.
 

۲. عطف صوتي: اين دقيقاً متضاد حرف زدن �#1740;كنواخت�است. شما هم احتمالاً مثل بقيه آدم‌ها وقتي درمورد موضوعي كه خيلي به آن علاقه داريد صحبت مي‌كنيد، صدايتان بالا-پايين‌هايي پيدا مي‌كند. از طرف ديگر حرف زدن در موقعيت‌هاي پرفشار باعث صاف و يكنواخت شدن تن صداي شما خواهد شد. اين باعث مي‌شود كه شنونده‌ها توجه خود را از دست بدهند زيرا گوش‌هاي ما به تغيير جواب مي‌دهد نه به يكنواختي. سخنرانان در عرصه تجارت معمولاً افت و خيزهاي زيادي به صداي خود نمي‌دهند اما اينكه صدايتان محدوده بالا و پايين شدن دارد، يك دليل داشته است! اگر صدايتان چندان رسا نيست، وقت آن رسيده كه كمي رنگ و بوي آن را تغيير دهيد. با اين روش شنونده‌هايتان خيلي راحت‌تر خام حرف‌هايتان خواهند شد.
 

۳. طرح‌ريزي براي قدرت: چرا سخنرانان تجاري اعتقاد دارند كه محتواي حرف‌هايشان اهميت بسيار زيادي دارد اما توجهي به مهارت‌هاي صدايي خود ندارند؟ براي اينكه شنونده‌هايتان را به همان‌جايي كه خودتان مي‌خواهيد هدايت كنيد، به قدرت ماكسيمم نياز داريد. صداي شما يكي از راه‌هايي است كه با كمك آن مي‌توانيد به اين دست پيدا كنيد. قدرت صدا با تنفس ديافراگمي شروع مي‌شود زيرا باعث مي‌شود صدا انعكاس قوي‌تري داشته باشد. هيچوقت سعي نكنيد براي رسيدن به چنين نوع قدرتي بلندتر حرف بزنيد زيرا باعث مي‌شود صدايتان به شكل ناخوشايندي تغيير كند. درعوض، سعي كنيد انرژي‌تان را بيشتر كنيد.
 

۴. همدردي: هر سخنگويي بايد نسبت به شنونده‌هاي خود همدردي نشان دهد. البته، همدردي چيزي نيست كه در آن لحظه بسازيد. براي اينكار بايد درمورد موضوع بحثتان كاملاً بااحساس حرف بزنيد. اگر صدايتان طوري به نظر برسد كه انگار نسبت به موضوع بي‌تفاوت هستيد، شنونده‌ها هم همين‌طور خواهند بود. و براي به كار بردن زبان حساسي براي متقاعد كردن و الهام بخشيدن به آنها ترديد نكنيد. همچنين بايد راهي براي �#1588;نيدن� شنونده‌هايتان پيدا كنيد. چه گفتگوي غيركلامي دريافت مي‌كنيد؟ شنونده‌هايتان هستند كه با شما حرف مي‌زنند، صدايشان را مي‌شنويد؟ به آنها نشان دهيد كه احساسشان را نسبت به طريقه حرف زدنتان با آنها مي‌فهميد و به سوالاتشان پاسخ دهيد.

آشنايي با كامپيوترها:

كامپيوتر وسيله اي الكترونيكي است كه اطلاعات و يا داده را ويرايش مي كند و اين توانايي را دارد كه داده ها را ذخيره، بازيافت و پردازش كند. از كامپيوتر مي توان براي تايپ يك سند و فرستادن ايميل و يا جستجو در اينترنت استفاده كرد. همچنين  مي توانيد از آن براي محاسبات و حسابداري و مديريت داده ها و حتي بازي كردن و يا كارهاي ديگر استفاده نمائيد.

كار با كامپيوتر:
براي شروع كار با كامپيوتر، شايد ذخيره سازي اطلاعات بسيار اسرارآميز به نظر مي رسد. تمام مدل هاي كامپيوتر داراي  دو بخش اصلي هستند :
سخت افزار چيست ؟
هر بخش از كاميپوتركه توسط شما قابل مشاهده و قابل لمس كردن باشد را گويند.
مثل مادر بورد  و مانيتور و يا كيبورد (صفحه كليد) و ....

نرم افزار چيست ؟
هر برنامه اي از كامپيوتر و اجزاي آن كه به سخت افزار مي گويند كه هر لحظه چه كاري بايد انجام شود. مثل ويندوز و word ....

هر وسيله اي كه براي كامپيوتر خودتان خريداري كنيد جزو اين دو دسته بندي سخت افزار و نرم افزار به حساب مي آيد. اما وقتي كه راجع به اين موارد مطالبي را آموختيد خواهيد ديد كه چقدر ساده هستند. اولين كامپيوتر الكترونيكي  (ENIAC)در سال 1946 عرضه شد. آنها  1,800فوت بوده و وزن آن 30 تن بود.
اما انواع ديگر كامپيوترها چه هستند؟
اكثر افراد وقتي نام كامپيوتر را مي شنوند ياد كامپيوترهاي خانگي مي افتند مثل كامپيوتر شخصي و يا لپ تاپ.كامپيوترها انواع مختلفي دارند و در اندازه و نوع متفاوت هستند و در زندگي روزمره ما نقشهاي متفاوتي را ايفا مي كنند مثل زماني كه از دستگاه خودپرداز پول دريافت مي كنيد و يا در مغازه سبزي فروشي خريد مي كنيد و يا از ماشين حساب استفاده مي كنيد و يا از كامپيوتر براي تايپ متني استفاده كنيد همه نمونه اين موارد هستند.

كامپيوترهاي خانگي

خيلي از افراد هستند كه از كامپيوتر در خانه و مدرسه و يا  كتابخانه از آن استفاده مي كنند. مي توانند آنها بزرگ، كوچك و يا متوسط باشند كه معمولا هم روي ميز قرار داده مي شوند. وقتي كه ديگر اجزا مثل ماوس، مانيتور، صفحه كليد را به كامپيوتر اضافه كرديد حالا يك كامپيوتر شخصي خواهيد داشت.
اكثر كامپيوترها به راحتي ارتقا داده مي شوند و قابل گسترش دادن هستند و اينكه مي توان بخش جديد را به آنها اضافه كرد. ديگر مزيت آنها كم قيمت بودن آنهاست. اگر كامپيوتر و لپ تاپ را با مشخصه هاي يكسان با هم مقايسه كنيد، مي بينيد كه كامپيوترهاي شخصي ارزان قيمت تر هستند.
بعضي از آنها طوري طراحي شده اند تا جاي كمتري را اشغال كنند و اغلب به آنها اصطلاح همه چيز دريك مجموعه  all-in-one desktop computers داده ميشود.

لپ تاپ ها Laptop

دومين نوع كامپيوترها كه بسيار شناخته شده است لپ تاپ ها هستند و يا به اصطلاح كامپيوتر همراه هستند. لپ تاپ ها باطري دارند و يا     بصورت AC-Power (كامپيوترهاي شخصي قابل حمل) هستند كه به نسبت كامپيوترهاي خانگي قابل حمل مي باشند و اين امكان را به شما مي دهد كه هر كجا بخواهيد از آنها استفاده كنيد.
همانطور كه مي دانيد اين كامپيوترهاي قابل حمل، كوچك بوده و به راحتي نمي توان به اجزاي درون آنها دسترسي پيدا كرد. يعني اينكه نمي توانيد آنها را مثل كامپيوترهاي شخصي ارتقا دهيد. اما مي توانيد به آنها  RAMو يا هارد ديسك اضافه كنيد.
بعضي مواقع به آنها هم Notebook Computer گفته مي شود .


سرورهاServers

سرور كامپيوتري است كه اطلاعات را به ديگر كامپيوترها در شبكه ارائه مي دهد. اكثر كسب و كارها داراي فايل سرور هستند كه كاركنان مي توانند براي ذخيره و يا به اشتراك گذاشتن اطلاعات از آنها استفاده كنند. يك سرور مي تواند مثل يك كامپيوتر شخصي و يا بزرگتر از آن باشد.
يك سرور نقش اساسي را در اينترنت بازي مي كند آنها جايي هستند كه صفحات وب در آنجا ذخيره شده اند. وقتي كه شما روي لينكي از صفحه جستجو كليك مي كنيد در واقع سرور وب ، آن صفحه اي را كه مي خواهيد براي شما باز مي كند.

ديگر انواع كامپيوترها
امروزه انواع بسيار زيادي از كامپيوترها وجود دارد كه مي توانيد تهيه كنيد وبعضي از آنها حتي كوپكتر از لپ تاپ ها هم هستند. دراينجا مثال هاي ديگري هم وجود دارد:

كامپيوترهاي تبلت: با استفاده از اين صفحه حساس لمسي براي تايپ كردن و جهت يابي استفاده شده است. از آنجا كه به ماوس و يا صفحه كليد نياز ندارند كامپيوترهاي تبلت راحتتر از كامپيوترهاي لپ تاپ قابل حمل هستند.

تلفن همراه: بعضي از تلفن هاي همراه نيز مثل كامپيوتر ها مي توانند كارهاي مشابه هم انجام دهند مثل جستجو در اينترنت و يا بازي كردن. به اين تلفن ها به اصطلاح smartphones گفته مي شود.

كنسول بازي:يك كنسول بازي نوعي از كامپيوتر است كه مخصوص بازي كردن است، اگرچه آنها بسيار كامل مثل كامپيوترها شخصي نيستند اكثر كنسول هاي جديد مثل نينتندوNintendo Wii به شما اين امكان را مي دهد كه غير از بازي كردن در اينترنت هم جستجو كنيد.

تلويزيون ها: درحال حاضر بعضي از تلويزيون ها كاركردهايي دارند كه به شما اين امكان را مي دهند كه به تمام اطلاعات اينترنت هم دسترسي داشته باشيد.

PC و Mac: كامپيوترهاي شخصي به دو صورت  PCو Mac هستند. هر دو مدل داراي كاركردي كامل هستند و آنها داراي نگاهي و كارايي متفاوتي هستند و اكثر افراد يا يكي و يا ديگري را ترجيح مي دهند. 
اين نوع از كامپيوتر دراصل با IBM PC  در سال 1981 ساخته شد و ديگر شركت ها هم شروع به ساختن كامپيوترهايي از اين نوع كردند كه به آنها هم IBM PC Compatible  گفته مي شد. كه اغلب كوتاه شده كلمه PC به آنها گفته مي شد). امروزه اين نوعي از كامپيوترهاي شخصي است كه با سيستم عامل ويندوز هم كار مي كنند.
Mac: سيستم عامل مك در سال 1984 تعريف شد، اين كامپيوتري بود كه بسيار جلوه هاي زيباي گرافيكي داشت و يا GUI كه به آن Gooy گفته مي شد. تمام كامپيوترهاي مك در كمپاني Apple ساخته شده اند و تقريبا همه آنها از سيستم عامل  Mac OS Xاستفاده مي كنند.
اگرچه PC را مي توان جزء IBM PC Compatible  دانست و اين اصطلاح را مي توان به هر كامپيوتر شخصي نسبت داد كه شامل كامپيوترهاي Mac مي شود.